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Wie gehst du mit Misserfolg um?

Und wie lief dein letztes Match? Verloren? Und nun? Wie gehst du mir dieser Niederlage um? Bereitet sie dir Sorgen, da es eigentlich gegen ein Gegner war, den du hättest schlagen müssen. Bereitet es dir Sorgen, ob du deine nächsten Klassierungsanforderung erreichst? Wenn du auch zu der Sorte Spieler gehörst, die nach Niederlagen so ziemlich alles hinterfragen und in Frage stellen dann bist du bei diesem Blogthema genau richtig.

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Ist das Match wirklich so wichtig?

Wenn du es in eines der grossen Grand Slam Stadien, ganz egal ob Melbourne (übrigens neben Paris mein Lieblings Grand Slam Turnier), Paris, Wimbledon oder New York auf den Center Court geschafft hast und dort um die wirklich dicken Schecks und Weltranglistenpunkte mitspielst, dann bin ich voll und ganz bei dir, wenn du sagst das Match ist wichtig. Aber ansonsten glaube ich sollten wir alle anfangen uns über die Wichtigkeit von Tennismatches etwas bewusster zu werden und unsere Sinne etwas zu schärfen.

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Timo Schwarzmeier
Bergweg 1a
CH - 4312 Magden
+41 79 848 32 82
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32 Diskretion

Einfache Erreichbarkeit & Diskretion, damit du es einfach hast

Für dich als Kunde ist TENNISTACTICS unkompliziert über sämtliche Kanäle erreichbar: Telefon, SMS, Whattsapp, Email, Facebook, Xing, Linkedin, Instagram, Skype und Youtube. Trotz der breiten Kontaktmöglichkeiten garantiere ich dir Verschwiegenheit und Diskretion während unserer Zusammenarbeit.

33 Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit, für einen anhaltenden Lerneffekt

Damit der ambitionierte Tennisspieler auch nach dem Coaching oder dem Workshop noch einen Überblick über die gemeinsam erarbeiteten Inhalte hat, werden die wichtigsten Arbeitsschritte dokumentiert. So ist man noch besser in der Lage, erlernte Fähigkeiten und Werkzeuge nachhaltig zu implementieren und zu vertiefen.

29 Innovativ

Innovative Ideen, die dir helfen, deine Komfortzone zu verlassen

Durchschnitt kann jeder. TENNISTACTICS ebenso wie meine Persönlichkeit als dein Ansprechpartner für Taktik- und Mentaltraining entwickeln sich aktiv stetig weiter, um für ambitionierte Tennisspieler die besten Ideen zu finden.

30 Experten

Erfahrene und langjährige Experten, die mit Rat und Tat zur Seite stehen

Was zeichnet ein Experte aus?
1. Er würde sich nie selbst als Experte bezeichnen, sondern wird von seinem Umfeld (hier: Tennisspieler, Tennistrainer, Tennisschule, Eltern etc.) als Experte gesehen und bezeichnet werden.
2. Experten holen sich Rat von Experten aus anderen Gebieten.

Deshalb ist ein Netzwerk sehr wichtig. Mein Netzwerk aus Top Experten aus den verschiedensten Bereichen bedeutet für dich Wissen und Unterstützung wo du sie brauchst.

31 Budget

Top Preis- /Leistungsverhältnis, das genau zu deinem Budget passt

Qualität hat ihren Preis, das ist richtig. Und genau deshalb ist jedes Produkt und jede Dienstleistung von TENNISTACTICS auch ihren Preis zu 100% wert. In der Beratung mit dem Kunden bin ich gerne bereit eine Lösung, die genau zu deinem Anliegen und deinen Bedürfnissen passt zu finden.

28 Atmosphäre
Gute Stimmung, in einer angenehmen Atmosphäre

Im Sinne der Wissenschaft dürfen Workshops und Coachings auch unterhalten. Es ist bereits mehrfach bewiesen worden, dass Seminarteilnehmer Wissen in einem unterhaltsamen Rahmen stärker verankern. Damit das ganze jedoch keine Zirkusveranstaltung wird, sorge ich bewusst für eine angenehme Atmosphäre, in der sich die Teilnehmer nicht nur wohlfühlen, sondern auch erfolgreich lernen. Dazu gehört ein wertschätzender Umgang genauso wie eine humorvolle Präsentation und ein interaktives Lernerlebnis.

27 Kunden

Begeisterter Kunde? Oder doch lieber Fan?

Mein Ziel ist es dich zu einem begeisterte Kunden oder sagen wir besser zu einem Fan meiner Arbeit zu machen. Mein Ziel ist es, dass du rundum zufrieden mit den Dienstleistungen und deinem Coaching bist. Deine Zufriedenheit ist somit automatisch die beste Referenz für mich.

26 Betreuung

Betreuung - Support

Basierend auf den Punkten die wir in der Erstberatung besprochen haben, biete ich dir eine individuelle Betreuung in deinem persönlichen Coachings. Um deine Ziele/Bedürfnisse erfüllen zu können kannst du jederzeit Fragen stellen, nachhaken etc. Ebenfalls biete ich dir die Möglichkeit mich jederzeit zu kontaktieren und ich werde dir im Rahmen der Vereinbarung eine optimale Betreuung gewährleisten.

25 Erstberatung

Erstberatung, damit das Fundament sitzt!

Meine Erstberatung mit dir wird kurz und knackig. Auf der einen Seite lerne ich dich als Persönlichkeit und Spieler durch gezielte Fragestellungen besser kennen. Auf der anderen Seite kannst du dir bereits ein sehr gutes Bild von mir machen und du wirst letzten Endes für dich feststellen, dass ich der richtige Partner in der gemeinsamen Zusammenarbeit mit dir bin.
In der Erstberatung werden wir ausserdem über deine Bedürfnisse, Erwartungen und Ziele sprechen, damit die Basis gelegt ist auf derer ich dann die Inhalte des Coachings individuell für dich erstelle.

24 Interaktion

Interaktion, lerne durch das Selbst sagen

Der Mensch lernt zu 70% aus dem, was er selbst sagt. Dies bedeutet, dass du als Teilnehmer in Workshops und Coachings eine aktive Rolle einnehmen wirst. Das bedeutet, wir werden viele Teile der Inhalte zusammen ausarbeiten. So lernt der ambitionierte Tennisspieler am besten Situationen richtig einzuschätzen, um eigenverantwortlich und effektiv zu handeln. Dies bewirkt eine Verstärkung des Lerneffektes und eine Erhöhung des Praxisbezugs.

23 Multimedia
Multimedia, lerne zeitgemäss mit Bildern und Videos

Belegt durch zahlreiche Studien, weiss man, dass der Gebrauch von Text und Sprache in etwa 38% des Wissens ausmachen. Über die Kombination von Text, Sprache und Bildern werden sogar 65% aufgenommen. Gerade in der Vorbereitung meiner Workshops und Coachings lege ich bewusst Wert auf die Abwechslung zwischen sprachlicher und visueller Darstellung, um möglichst viele Sinneskanäle anzusprechen. Denn nur mit der richtigen Balance und der Reduzierung auf das Wesentliche, sowie der Vertiefung der entscheidenden Inhalte kann ich garantieren, dass möglichst viel Erlerntes umgesetzt werden kann.

22 Gestaltung
Visuelle Gestaltung, Aus dem Auge aus dem Sinn? Nicht bei TENNISTACTICS

Da der Mensch etwa 30% seines Wissens über die Augen aufnimmt, achte ich natürlich auf eine wirkungsvolle Präsentation, um dem Kunden oder den Teilnehmern der Workshops möglichst viel mitgeben zu können. Deshalb investiere ich viel Zeit in die visuelle Aufbereitung meiner Inhalte um die Aufbereitung komplexer Inhalte zu vereinfachen und eine schnelle Umsetzung zu ermöglichen.

21 Autorität

Autorität, damit du verstehst was du liest.

Über das Lesen lernen wir Menschen zu 20%. Um dem ambitionierten Tennispieler besonders qualitativ hochwertige Produkte in Printform bieten zu können, habe ich alle Inhalte selbst formuliert und auf die Verständlichkeit hin mehrmals überarbeiten lassen. Der ein oder andere Rechtschreib- und Grammatikfehler sei mir verziehen - und für alle "verkappten" Deutschlehrer die Motivation mich zu kontaktieren und entsprechend zu korrigieren. :-)

20 Storytelling

Storytelling, welche Geschichte schreibst du als ambitionierter Tennisspieler?

Durch die Wissenschaft belegt, wissen wir, dass das menschliche Gehirn im Schnitt 10% des Wissens nachhaltig über das Ohr aufnimmt. In Form von Geschichten kann das menschliche Gehirn sich Informationen viel besser merken. Dies ist ein Grund warum in jedem Produkt auch eine Geschichte eingebaut ist. So kann ich jedem Tennisspieler komplizierte Begriffe oder Strukturen auf einer viel greifbareren Ebene näherbringen. Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass Geschichten zu den effizientesten Methoden gehören, um Inhalte langfristig zu speichern.

19 Aussergewöhnlich
Aussergewöhnlich anders, Standard war gestern

Halte dich fern von Standardinhalten. Wer immer die gleichen Seminare mit den gleichen Abläufen hält, verliert sehr schnell an Wirksamkeit. Um unterhaltsame, bereichernde und vom allem abwechslungsreiche Workshops zu bieten, ist Langeweile und Frontalunterricht für mich ein NO – GO. Dafür stehen Raffinessen auf der Tagesordnung.

18 Coachings
Motivierende Coachings und Workshops, die dich begeistern

Ich brenne mit Leidenschaft für das, was ich tue. Meine Coachings und Workshops werden individuell auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst und zusammengestellt. Nur so kannst du als Kunde den grösstmöglichen Mehrwert für dich herausnehmen.

17 Ergebnisse

Praxisorientierte Ergebnisse, die dich schnell in die Umsetzung bringen

Ideen ohne darauffolgende Aktion sind und bleiben eine Illusion. Als erfahrener und langjähriger Tennistrainer liefere ich dir nicht nur die notwendigen Ideen. Nein ich sorge auch für die entsprechende Umsetzung durch dich.

16 Resultate

Wertvolle und sichtbare Resultate, die dich deutlich nach vorne bringen

Dein Mehrwert ist mein persönliches Anliegen und generell entscheidend bei jeder Expertise, die du dir holst. Denn nur dann macht Expertenwissen von aussen auch Sinn für dich.

15 Formate

Unterschiedlichste Formate, die deinen Bedürfnissen entsprechen

Durch die Digitalisierung sind auch uns Trainern heutzutage kaum mehr Grenzen gesetzt. Coachings (1:1 oder in der Gruppe), Workshops (in Tennisschulen, Tennisvereinen), Videokurse, praxisbezogene Übungen, Produkte als PDF Download, du entscheidest was zu deinen Bedürfnissen am besten passt.

14 Dienstleistung

Massgeschneiderte Dienstleistungen, die genau auf die Bedürfnisse und Ansprüche des ambitionierten Tennisspieler zugeschnitten sind!

Die Angebote die ich dir mit TENNISTACTICS zur Verfügung stelle, kannst du dir entsprechend deiner Bedürfnisse oder Wünsche selbst zusammenstellen, und so individuelle Lösungen finden, die zu dir passen. In meinen Coachings biete ich massgeschneiderte Lösungen für die persönliche Situation des ambitionierten Tennisspielers. Für die Herausforderungen der täglichen Praxis habe ich in den Themen genau die Inhalte ausgewählt, welche den ambitionierten Tennisspieler garantiert weiterbringen.

13 Spass
Spass und Freude, so dass dir die Umsetzung leicht fällt

Lernen und Weiterbildung/Weiterentwicklung soll Spass machen. Lernen und Arbeiten findet auch in der heutigen stark digital geprägten Welt zwischen Menschen statt. Ein menschelndes Miteinander mit Respekt, Wertschätzung und Humor erleichtert dies ungemein.

12 Kommunikation

Transparente und faire Kommunikation, die dich abholt und mitnimmt

Egal welche Ziele du als ambitionierter Tennisspieler verfolgst – du als Mensch stehst im Zentrum und der beste Weg zwischen Menschen ist die direkte Kommunikation. Bringen wir die Dinge also gemeinsam auf den Punkt.

10 Neugier

Neugier, habe immer die Ohren offen

„Stay hungry, stay foolish“ hat uns Steve Jobs bei seiner mittlerweile legendären Standford – Rede mit auf den Weg gegeben. Es gibt sehr viele gute Tennistrainer und Dienstleister im Tennissport. Doch nur die Besten streben immer wieder danach, sich regelmässig und einschlägig weiterzubilden. Ich verpflichte mich persönlich dazu, für den ambitionierten Tennisspieler immer auf dem neusten Stand zu bleiben.

9 Weiterbildung

Permanente Weiterbildung, die höchste Kompetenz garantiert

Wissen ist Macht! Erfahrung wird durch Wissen substantiell. Deshalb steht für mich als Trainer aber auch als Person die stetige Weiterbildung an oberster Stelle. Dieses gesammelte Wissen gebe ich dir in unserer Zusammenarbeit gerne weiter. Sei es durch das Lesen umfangreicher Fachliteratur oder den Besuch von Seminaren, ich habe gelernt, dass man nie ausgelernt hat. Der Vergleich und die kritische Analyse erlauben mir eine einschlägige Weiterbildung und gleichzeitig garantiere ich dadurch, dass ich über die aktuellsten Trends Bescheid weiss. Diese Erkenntnisse verarbeite ich in meinen Produkten und Dienstleistungen für die ambitionierten Tennisspieler. So sichere ich bestmögliche Qualität.

8 Qualität

Qualität, die sich am Ende immer auszahlt

Meine Produkte, Dienstleistungen, Workshops und Coachings entsprechen aufgrund meiner jahrelangen Erfahrung und fundierten Trainerausbildung höchsten Qualitätsstandards und werden inhaltlich, sowie methodisch laufend aktualisiert und weiterentwickelt.

7 Erfahrung

Langjährige Erfahrung, von der du unmittelbar aus erster Hand profitierst

Den grössten Nutzen, den ich dem ambitionierten Tennisspieler biete ist meine 20-jährige Erfahrung in der täglichen Trainingsarbeit mit ambitionierten Tennisspieler. Durch diese jahrelange Erfahrung im Wettkampfbereich mit ambitionierte Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen weiss ich, wovon und worüber ich spreche. Deshalb bringe ich dich weiter. Wenn du jetzt denkst: „Ach, da warte ich noch ein paar Jahre, bis er noch bessere Produkte und Coachings im Angebot hat.“ Dann hast du vollkommen recht: Ich werde mich auch in den kommenden Jahren noch massgeblich verbessern und weiterentwickeln. Allerdings wird sich auch der Preis stets analog zu meinen Kompetenzen entwickeln. Egal zu welchem Zeitpunkt du dich für eine Zusammenarbeit entscheidest. Dein Investment wirst du nicht bereuen.

6 Querdenken

Querdenken, damit du als Spieler erfolgreich wirst!

Im heutigen Tennis braucht es als Tennisspieler/-in freches, mutiges Denken und aschliessendes Handeln. Es gibt nicht den einen Weg ans Ziel. Du wirst immer vor neue Herausforderungen gestellt, erleidest Rückschläge, musst einen neuen Weg einschlagen - auch mal anders/quer denken. Ideen und Ansätze hierfür vermittle ich dir in der Zusammenarbeit mit TENNISTACTICS.

5 Begeisterung
Ansteckende Begeisterung, die dich mitnimmt und aktiviert

Dir die notwendigen Informationen zu vermitteln ist die eine Sache. Sie jedoch am Ende auf den Tennisplatz auf die Tennisspieler anzuwenden eine andere und die ausschlaggebende Sache. Und genau hier biete ich dir Unterstützung.

4 Handeln

Handeln? Tue es einfach - komm in die Umsetzung!

Erfolg lässt sich einfach definieren. Erfolg = TUN. Heutzutage weiss man, dass die Wissens – Vermittlung auf sagenhafte 90% steigt, wenn die Person selbst aktiv ist. Dies ist einer der Hauptargumente, warum meine Coachings und Workshops einen sehr hohen praxisbezogenen Anteil aufweisen; also, besuchst du ein Workshop von TENNISTACTICS oder buchst ein Coaching, kannst du dir sicher sein, dass du selbst aktiv wirst. Ich verfahre dabei nach der Methode VENÜ = Vormachen - Erklären - Nachmachen - Üben

3 Leidenschaft

Vollbluttrainer aus Leidenschaft und Berufung

In der gemeinsamen Zusammenarbeit konzentriere ich mich voll und ganz auf meine beiden Kernkompetenzen Taktik- und Mentaltraining. Mein Ziel ist es den ambitionierten Tennisspieler/-innen die bestmögliche Unterstützung in der taktischen und mentalen Ausbildung zu bieten. Ein römischer Philosoph hat einmal gesagt: „In dir muss brennen, was du in anderen entzünden willst“. Ich bin von meinen Methoden und Inhalten so überzeugt, dass der Funke auf die Tennisspieler und Tennistrainer überspringt.

2 Ergebnisorientiert

Ergebnisorientierung, damit am Ende etwas herauskommt

Die Wirkung meiner Produkte ist massgeblich dadurch bestimmt, was du am Ende aus dem Produkt oder dem Coaching mitnimmst. Ein sehr hoher Praxisbezug steht in allen Dienstleistungen die ich dir biete im Mittelpunkt meiner Tätigkeit. Ich garantiere dir einen direkten Praxisbezug während unserer gemeinsamen Zusammenarbeit.

1 Fokus

Konsequente Nutzenorientierung & Fokussierung, die den ambitionierten Tennisspieler weiterbringt

Einen grösstmöglichen Nutzen für den Tennisspieler zu erzielen, ist die Grundlage der gemeinsamen Zusammenarbeit. Dazu konzentriere ich mich auf das Mental- und Taktiktraining für ambitionierte Tennisspieler. Grundlage dafür ist eine detaillierte Bedarfsermittlung und eine individuell auf den Spieler zugeschnittene Betreuung.

11 Leitmotiv

Mein starkes Leitmotiv: "Optimize your game"- "Werde zum besten Spieler deines Clubs"

Meine Mission ist es dich als ambitionierter Tennisspieler nach vorne zu bringen, wenn du Erfolg haben willst. Dein Spiel und dich als Spielerpersönlichkeit zu fördern und zu fordern ist meine Aufgabe, um dich bei der Erreichung deiner definierten Ziele optimal zu unterstützen.

Datenschutztext

Datenschutzerklärung

Version vom 29.07.2021

Allgemeiner Hinweis

Mit dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen darlegen, wie wir Personendaten in unserem Unternehmen erheben und bearbeiten.

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit unterstehen wir dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und soweit anwendbar, ausländischem Datenschutzrecht, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU). Letztere ist nur anwendbar auf natürliche Personen mit Wohnsitz in einem EU-Staat. Die EU anerkennt, dass das schweizerische Datenschutzrecht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

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Verantwortlicher für Datenschutzbelange

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
TENNISTACTICS Timo Schwarzmeier
Timo Schwarzmeier
Bergweg 1a
4312 Magden
Telefon: +41 79 848 32 82
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Website: http://www.tennistactics.ch/">http://www.tennistactics.ch/

Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten.

Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten die erhobenen Daten, um unseren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden, Geschäftspartnern, Mitarbeitenden, Behörden sowie weiteren beteiligten Personen nachzukommen.
Weiter bearbeiten wir die erhobenen Daten, um die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen verbessern zu können, um Ihre Benutzung und Ihren gewünschten Zugang zu unseren Dienstleistungen und Informationen zu managen, um unser geschäftliches Verhältnis zu Ihnen zu pflegen, um Werbung und Marketingmassnahmen durchzuführen (soweit Sie einer diesbezüglichen Nutzung Ihrer Personendaten zugestimmt haben) um die Leistungsfähigkeit unseres Angebots zu überwachen und zu verbessern, um rechtliche Ansprüche durchsetzen resp. uns dagegen zur Wehr zu setzen, um illegale Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern oder aufzuklären sowie zur allgemeinen Gewährleistung unseres Betriebs (insb. IT, Webseite etc.). Wir erheben, nutzen und geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt bzw. vorgeschrieben ist oder Sie in die Datenerhebung eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht gemäss Art. 4 ff. DSG. Im Übrigen bearbeiten wir – soweit und sofern die EU-DSGVO anwendbar ist – Personendaten gemäss folgenden Rechtsgrundlagen im Zusammenhang mit Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

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Bearbeitungsdauer von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und solange wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder es unsere berechtigten Geschäftsinteressen erfordern. Bei länger dauernden Aufbewahrungspflichten aufgrund von gesetzlichen und sonstigen Pflichten, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.

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ProvenExpert

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Das ProvenExpert-Siegel ermöglicht es uns, Kundenbewertungen, die bei ProvenExpert zu unserem Unternehmen abgegeben wurden, auf unserer Website in einem Siegel darzustellen. Wenn Sie unsere Website besuchen, wird eine Verbindung mit ProvenExpert hergestellt, sodass ProvenExpert feststellen kann, dass Sie unsere Website besucht haben. Ferner erfasst ProvenExpert Ihre Spracheinstellungen, um das Siegel in der gewählten Landessprache anzuzeigen.

Die Verwendung von ProvenExpert erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst nachvollziehbaren Darstellung von Kundenbewertungen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

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Kostenpflichtige Leistungen

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Externe Zahlungsdienstleister

Diese Website setzt externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können. Zum Beispiel über

Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage der schweizerischen Datenschutzverordnung sowie und soweit nötig, des Art. 6 Abs. 1 lit. b. EU-DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. schweizerischer Datenschutzverordnung sowie und soweit nötig, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. EU-DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.

Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie u.a. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Wir als Betreiber erhalten keinerlei Informationen zu (Bank-) Konto oder Kreditkarte, sondern lediglich Informationen zur Bestätigung (Annahme) oder Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Website, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

Datenschutzerklärung für YouTube

Diese Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy">https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Bestellabwicklung im Online-Shop mit Kundenkonto

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO, im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Onlineshop, um ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen.

Zu den verarbeiteten Daten gehören Stammdaten (Bestandsdaten), Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen Personen gehören unsere Kunden, Interessenten und sonstige Geschäftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und der Kundenservices. Hierbei setzen wir Session Cookies, z.B. für die Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies, z.B. für die Speicherung des Login-Status ein.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung Bestellvorgänge) und c (Gesetzlich erforderliche Archivierung) DSGVO. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Die Daten offenbaren wir gegenüber Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten. Die Daten werden in Drittländern nur dann verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. auf Kundenwunsch bei Auslieferung oder Zahlung).

Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen, z.B. Google, nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu deren Löschung mit anschliessender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern.

Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, ausser sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird in unregelmässigen Abständen überprüft. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.

Vertragliche Leistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Vertragspartner und Interessenten sowie anderer Auftraggeber, Kunden, Mandanten, Klienten oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als «Vertragspartner») gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.

Zu den verarbeiteten Daten gehören die Stammdaten unserer Vertragspartner (z.B. Namen und Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mailadressen und Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, vertragliche
Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie).
Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir grundsätzlich nicht, ausser wenn diese Bestandteile einer beauftragten oder vertragsgemässen Verarbeitung sind.

Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe, sofern diese für die Vertragspartner nicht evident ist, hin. Eine Offenlegung an externe Personen oder Unternehmen erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Vertrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten, handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben.

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, können wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung speichern. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Interessen der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, ausser sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO.

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie für den Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich sind, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten in unregelmässigen Abständen überprüft wird. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung

Wir verarbeiten Daten gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.

Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.

Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.

Datenweitergabe an Dritte

Wie bereits vorstehend erwähnt arbeiten wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit bei Bedarf und soweit gesetzlich zulässig oder verlangt mit Dritten zusammen und geben Ihre Personendaten auch an diese weiter. Dazu zählen unter anderem:

  • unsere Dienstleister (inkl. Auftragsverarbeiter), wie z.B. Banken, IT-Provider etc.,
  • Geschäftspartner
  • Behörden und Gerichte
  • Gegenparteien

Durch das Ergreifen geeigneter Massnahmen stellen wir dabei die Wahrung der gesetzlichen Vorgaben sicher.

Wo notwendig, haben wir mit unseren Datenverarbeitern entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäss Artikel 28 DSGVO abgeschlossen. Die Datenverarbeiter verpflichten sich darin zur Einhaltung der Datenschutz- und Datensicherheitsbestimmungen. Zudem räumen sie uns umfassende Prüfungs- und Kontrollrechte sowie Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsrechte ein.

Links zu anderen Webseiten

Unsere Website enthält Hyperlinks zu Websites von Dritten, die nicht durch uns betrieben oder kontrolliert werden. Für deren Inhalt sowie Datenschutz-Praktiken sind wir nicht verantwortlich.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz zu Beginn der Datenschutzerklärung aufgeführten, verantwortlichen Person.

Widerrufstext

Bei der Lieferung digitaler Inhalte erlöscht das Widerrufsrecht

Wenn Sie über unseren Online-Shop digitale Inhalte, wie z.B. Software, PDF-Dateien, E-Books, Video- oder Audiodateien bestellen, weisen wir Sie im Bestellprozess an entsprechender Stelle gesondert auf das Erlöschen des Widerrufsrechts hin. Ihre Kenntnis davon müssen Sie mit dem akzeptieren der AGBS (Klick auf das Kontrollkästchen) bestätigen. Durch Anklicken dieses Kontrollkästchens sowie des Buttons „Jetzt kaufen“ stimmen Sie ausdrücklich zu, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Ihr Widerrufsrecht für digitale Inhalte damit erlischt.

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Konsequente Nutzenorientierung & Fokussierung, die dich weiterbringt

Einen grösstmöglichen Nutzen für den Tennisspieler und Tennistrainer zu erzielen, ist die Grundlage unserer Zusammenarbeit. Dazu konzentriert sich TENNISTACTICS auf das Mental- und Taktiktraining im Tennis. Diese Expertise entlastet dich als Trainer dort, wo du Unterstützung benötigst und gibt dir mehr Zeit für dein Kerngeschäft. Grundlage dafür ist eine Bedarfsermittlung und eine individuell zugeschnittene Betreuung.