Kundenbereich
Inspiriert durch meinen Businesscoach Calvin Hollywood in dessen Podcast ich zu diesem Thema einen interessanten Beitrag hören durfte, habe ich mir die Frage gestellt, lässt sich dies auch auf den Sport übertragen. Ja es lässt sich dieses Thema definitiv auch auf den Sport übertragen. Denn gerade sehr viele Amateur-/und Juniorenspieler stellen sich immer wieder die Frage wie sie das erreichen können, was sie sich wünschen im Sport.
Ich finde es immer wieder spannend auf der einen Seite, aber auch etwas verwirrlich auf der anderen Seite, wenn ich so Aussagen wie "man ist zu alt für etwas" zu hören bekommt. Ich frage mich dann immer, was sind die Beweggründe hinter solchen Aussagen? Denn sind wir mal ehrlich - wir sind für nichts zu alt!
Was denkst du, was in den ersten Matches nach dieser nun doch für die meisten ambitionierten Tennisspieler recht langen Wettkampfpause passieren wird. Auf der einen Seite die grosse Freude endlich wieder der gelben Filzkugel hinterher zu jagen, auf der anderen Seite aufgrund von vielleicht wenig Erfahrung und dem nicht bewussten Einsatz von Mentaltraining eine gewisse Verunsicherung in den ersten Matches.
Dieses Prinzip der zitternden Knie auf dem Platz lässt sich aber auch ohne die Zwangspause die wir nun alle hatten immer wieder feststellen. Ich werde dir im folgenden konkrete Handlungsschritte auf, wie du deine Nervosität unter Kontrolle bekommst.
Du bist definitiv dein einziges Limit, nicht ein anderer Spieler, ein neuer Trainer der dich vielleicht noch mehr pushen würde, ein Wechsel zu einem neuen Trainingsstandort usw. Du alleine und deine Glaubenssätze sind dein einziges Limit!
Mal Hand auf Herz, wo spielst du lieber auf Teppich/Granulat in der Halle oder Outdoor auf Sand. Ich persönlich bevorzuge auf jeden Fall den Sandbelag und es ist immer wieder eine pure Freude ja sogar ein Genuss auf Sand zu spielen. Damit dir der Übergang nach der langen ......bedingten Pause aber auch nach der Hallensaison möglichst optimal gelingt, habe ich dir in diesem Beitrag einmal meine Top 5 Tipps für einen erfolgreichen Start in die Sandplatzsaison zusammengestellt.
Weiterlesen: Die ersten Trainings auf Sand - Meine Tipps worauf du achten solltest!
Du hast eine Frage an Timo Schwarzmeier?
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Einfache Erreichbarkeit & Diskretion, damit du es einfach hast
Für dich als Kunde ist TENNISTACTICS unkompliziert über sämtliche Kanäle erreichbar: Telefon, SMS, Whattsapp, Email, Facebook, Xing, Linkedin, Instagram, Skype und Youtube. Trotz der breiten Kontaktmöglichkeiten garantiere ich dir Verschwiegenheit und Diskretion während unserer Zusammenarbeit.
Nachhaltigkeit, für einen anhaltenden Lerneffekt
Damit der ambitionierte Tennisspieler auch nach dem Coaching oder dem Workshop noch einen Überblick über die gemeinsam erarbeiteten Inhalte hat, werden die wichtigsten Arbeitsschritte dokumentiert. So ist man noch besser in der Lage, erlernte Fähigkeiten und Werkzeuge nachhaltig zu implementieren und zu vertiefen.
Innovative Ideen, die dir helfen, deine Komfortzone zu verlassen
Durchschnitt kann jeder. TENNISTACTICS ebenso wie meine Persönlichkeit als dein Ansprechpartner für Taktik- und Mentaltraining entwickeln sich aktiv stetig weiter, um für ambitionierte Tennisspieler die besten Ideen zu finden.
Erfahrene und langjährige Experten, die mit Rat und Tat zur Seite stehen
Was zeichnet ein Experte aus?
1. Er würde sich nie selbst als Experte bezeichnen, sondern wird von seinem Umfeld (hier: Tennisspieler, Tennistrainer, Tennisschule, Eltern etc.) als Experte gesehen und bezeichnet werden.
2. Experten holen sich Rat von Experten aus anderen Gebieten.
Deshalb ist ein Netzwerk sehr wichtig. Mein Netzwerk aus Top Experten aus den verschiedensten Bereichen bedeutet für dich Wissen und Unterstützung wo du sie brauchst.
Top Preis- /Leistungsverhältnis, das genau zu deinem Budget passt
Qualität hat ihren Preis, das ist richtig. Und genau deshalb ist jedes Produkt und jede Dienstleistung von TENNISTACTICS auch ihren Preis zu 100% wert. In der Beratung mit dem Kunden bin ich gerne bereit eine Lösung, die genau zu deinem Anliegen und deinen Bedürfnissen passt zu finden.
Im Sinne der Wissenschaft dürfen Workshops und Coachings auch unterhalten. Es ist bereits mehrfach bewiesen worden, dass Seminarteilnehmer Wissen in einem unterhaltsamen Rahmen stärker verankern. Damit das ganze jedoch keine Zirkusveranstaltung wird, sorge ich bewusst für eine angenehme Atmosphäre, in der sich die Teilnehmer nicht nur wohlfühlen, sondern auch erfolgreich lernen. Dazu gehört ein wertschätzender Umgang genauso wie eine humorvolle Präsentation und ein interaktives Lernerlebnis.
Begeisterter Kunde? Oder doch lieber Fan?
Mein Ziel ist es dich zu einem begeisterte Kunden oder sagen wir besser zu einem Fan meiner Arbeit zu machen. Mein Ziel ist es, dass du rundum zufrieden mit den Dienstleistungen und deinem Coaching bist. Deine Zufriedenheit ist somit automatisch die beste Referenz für mich.
Betreuung - Support
Basierend auf den Punkten die wir in der Erstberatung besprochen haben, biete ich dir eine individuelle Betreuung in deinem persönlichen Coachings. Um deine Ziele/Bedürfnisse erfüllen zu können kannst du jederzeit Fragen stellen, nachhaken etc. Ebenfalls biete ich dir die Möglichkeit mich jederzeit zu kontaktieren und ich werde dir im Rahmen der Vereinbarung eine optimale Betreuung gewährleisten.
Erstberatung, damit das Fundament sitzt!
Meine Erstberatung mit dir wird kurz und knackig. Auf der einen Seite lerne ich dich als Persönlichkeit und Spieler durch gezielte Fragestellungen besser kennen. Auf der anderen Seite kannst du dir bereits ein sehr gutes Bild von mir machen und du wirst letzten Endes für dich feststellen, dass ich der richtige Partner in der gemeinsamen Zusammenarbeit mit dir bin.
In der Erstberatung werden wir ausserdem über deine Bedürfnisse, Erwartungen und Ziele sprechen, damit die Basis gelegt ist auf derer ich dann die Inhalte des Coachings individuell für dich erstelle.
Interaktion, lerne durch das Selbst sagen
Der Mensch lernt zu 70% aus dem, was er selbst sagt. Dies bedeutet, dass du als Teilnehmer in Workshops und Coachings eine aktive Rolle einnehmen wirst. Das bedeutet, wir werden viele Teile der Inhalte zusammen ausarbeiten. So lernt der ambitionierte Tennisspieler am besten Situationen richtig einzuschätzen, um eigenverantwortlich und effektiv zu handeln. Dies bewirkt eine Verstärkung des Lerneffektes und eine Erhöhung des Praxisbezugs.
Belegt durch zahlreiche Studien, weiss man, dass der Gebrauch von Text und Sprache in etwa 38% des Wissens ausmachen. Über die Kombination von Text, Sprache und Bildern werden sogar 65% aufgenommen. Gerade in der Vorbereitung meiner Workshops und Coachings lege ich bewusst Wert auf die Abwechslung zwischen sprachlicher und visueller Darstellung, um möglichst viele Sinneskanäle anzusprechen. Denn nur mit der richtigen Balance und der Reduzierung auf das Wesentliche, sowie der Vertiefung der entscheidenden Inhalte kann ich garantieren, dass möglichst viel Erlerntes umgesetzt werden kann.
Da der Mensch etwa 30% seines Wissens über die Augen aufnimmt, achte ich natürlich auf eine wirkungsvolle Präsentation, um dem Kunden oder den Teilnehmern der Workshops möglichst viel mitgeben zu können. Deshalb investiere ich viel Zeit in die visuelle Aufbereitung meiner Inhalte um die Aufbereitung komplexer Inhalte zu vereinfachen und eine schnelle Umsetzung zu ermöglichen.
Autorität, damit du verstehst was du liest.
Über das Lesen lernen wir Menschen zu 20%. Um dem ambitionierten Tennispieler besonders qualitativ hochwertige Produkte in Printform bieten zu können, habe ich alle Inhalte selbst formuliert und auf die Verständlichkeit hin mehrmals überarbeiten lassen. Der ein oder andere Rechtschreib- und Grammatikfehler sei mir verziehen - und für alle "verkappten" Deutschlehrer die Motivation mich zu kontaktieren und entsprechend zu korrigieren. :-)
Storytelling, welche Geschichte schreibst du als ambitionierter Tennisspieler?
Durch die Wissenschaft belegt, wissen wir, dass das menschliche Gehirn im Schnitt 10% des Wissens nachhaltig über das Ohr aufnimmt. In Form von Geschichten kann das menschliche Gehirn sich Informationen viel besser merken. Dies ist ein Grund warum in jedem Produkt auch eine Geschichte eingebaut ist. So kann ich jedem Tennisspieler komplizierte Begriffe oder Strukturen auf einer viel greifbareren Ebene näherbringen. Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass Geschichten zu den effizientesten Methoden gehören, um Inhalte langfristig zu speichern.
Halte dich fern von Standardinhalten. Wer immer die gleichen Seminare mit den gleichen Abläufen hält, verliert sehr schnell an Wirksamkeit. Um unterhaltsame, bereichernde und vom allem abwechslungsreiche Workshops zu bieten, ist Langeweile und Frontalunterricht für mich ein NO – GO. Dafür stehen Raffinessen auf der Tagesordnung.
Ich brenne mit Leidenschaft für das, was ich tue. Meine Coachings und Workshops werden individuell auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst und zusammengestellt. Nur so kannst du als Kunde den grösstmöglichen Mehrwert für dich herausnehmen.
Praxisorientierte Ergebnisse, die dich schnell in die Umsetzung bringen
Ideen ohne darauffolgende Aktion sind und bleiben eine Illusion. Als erfahrener und langjähriger Tennistrainer liefere ich dir nicht nur die notwendigen Ideen. Nein ich sorge auch für die entsprechende Umsetzung durch dich.
Wertvolle und sichtbare Resultate, die dich deutlich nach vorne bringen
Dein Mehrwert ist mein persönliches Anliegen und generell entscheidend bei jeder Expertise, die du dir holst. Denn nur dann macht Expertenwissen von aussen auch Sinn für dich.
Unterschiedlichste Formate, die deinen Bedürfnissen entsprechen
Durch die Digitalisierung sind auch uns Trainern heutzutage kaum mehr Grenzen gesetzt. Coachings (1:1 oder in der Gruppe), Workshops (in Tennisschulen, Tennisvereinen), Videokurse, praxisbezogene Übungen, Produkte als PDF Download, du entscheidest was zu deinen Bedürfnissen am besten passt.
Massgeschneiderte Dienstleistungen, die genau auf die Bedürfnisse und Ansprüche des ambitionierten Tennisspieler zugeschnitten sind!
Die Angebote die ich dir mit TENNISTACTICS zur Verfügung stelle, kannst du dir entsprechend deiner Bedürfnisse oder Wünsche selbst zusammenstellen, und so individuelle Lösungen finden, die zu dir passen. In meinen Coachings biete ich massgeschneiderte Lösungen für die persönliche Situation des ambitionierten Tennisspielers. Für die Herausforderungen der täglichen Praxis habe ich in den Themen genau die Inhalte ausgewählt, welche den ambitionierten Tennisspieler garantiert weiterbringen.
Lernen und Weiterbildung/Weiterentwicklung soll Spass machen. Lernen und Arbeiten findet auch in der heutigen stark digital geprägten Welt zwischen Menschen statt. Ein menschelndes Miteinander mit Respekt, Wertschätzung und Humor erleichtert dies ungemein.
Transparente und faire Kommunikation, die dich abholt und mitnimmt
Egal welche Ziele du als ambitionierter Tennisspieler verfolgst – du als Mensch stehst im Zentrum und der beste Weg zwischen Menschen ist die direkte Kommunikation. Bringen wir die Dinge also gemeinsam auf den Punkt.
Neugier, habe immer die Ohren offen
„Stay hungry, stay foolish“ hat uns Steve Jobs bei seiner mittlerweile legendären Standford – Rede mit auf den Weg gegeben. Es gibt sehr viele gute Tennistrainer und Dienstleister im Tennissport. Doch nur die Besten streben immer wieder danach, sich regelmässig und einschlägig weiterzubilden. Ich verpflichte mich persönlich dazu, für den ambitionierten Tennisspieler immer auf dem neusten Stand zu bleiben.
Permanente Weiterbildung, die höchste Kompetenz garantiert
Wissen ist Macht! Erfahrung wird durch Wissen substantiell. Deshalb steht für mich als Trainer aber auch als Person die stetige Weiterbildung an oberster Stelle. Dieses gesammelte Wissen gebe ich dir in unserer Zusammenarbeit gerne weiter. Sei es durch das Lesen umfangreicher Fachliteratur oder den Besuch von Seminaren, ich habe gelernt, dass man nie ausgelernt hat. Der Vergleich und die kritische Analyse erlauben mir eine einschlägige Weiterbildung und gleichzeitig garantiere ich dadurch, dass ich über die aktuellsten Trends Bescheid weiss. Diese Erkenntnisse verarbeite ich in meinen Produkten und Dienstleistungen für die ambitionierten Tennisspieler. So sichere ich bestmögliche Qualität.
Qualität, die sich am Ende immer auszahlt
Meine Produkte, Dienstleistungen, Workshops und Coachings entsprechen aufgrund meiner jahrelangen Erfahrung und fundierten Trainerausbildung höchsten Qualitätsstandards und werden inhaltlich, sowie methodisch laufend aktualisiert und weiterentwickelt.
Langjährige Erfahrung, von der du unmittelbar aus erster Hand profitierst
Den grössten Nutzen, den ich dem ambitionierten Tennisspieler biete ist meine 20-jährige Erfahrung in der täglichen Trainingsarbeit mit ambitionierten Tennisspieler. Durch diese jahrelange Erfahrung im Wettkampfbereich mit ambitionierte Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen weiss ich, wovon und worüber ich spreche. Deshalb bringe ich dich weiter. Wenn du jetzt denkst: „Ach, da warte ich noch ein paar Jahre, bis er noch bessere Produkte und Coachings im Angebot hat.“ Dann hast du vollkommen recht: Ich werde mich auch in den kommenden Jahren noch massgeblich verbessern und weiterentwickeln. Allerdings wird sich auch der Preis stets analog zu meinen Kompetenzen entwickeln. Egal zu welchem Zeitpunkt du dich für eine Zusammenarbeit entscheidest. Dein Investment wirst du nicht bereuen.
Querdenken, damit du als Spieler erfolgreich wirst!
Im heutigen Tennis braucht es als Tennisspieler/-in freches, mutiges Denken und aschliessendes Handeln. Es gibt nicht den einen Weg ans Ziel. Du wirst immer vor neue Herausforderungen gestellt, erleidest Rückschläge, musst einen neuen Weg einschlagen - auch mal anders/quer denken. Ideen und Ansätze hierfür vermittle ich dir in der Zusammenarbeit mit TENNISTACTICS.
Dir die notwendigen Informationen zu vermitteln ist die eine Sache. Sie jedoch am Ende auf den Tennisplatz auf die Tennisspieler anzuwenden eine andere und die ausschlaggebende Sache. Und genau hier biete ich dir Unterstützung.
Handeln? Tue es einfach - komm in die Umsetzung!
Erfolg lässt sich einfach definieren. Erfolg = TUN. Heutzutage weiss man, dass die Wissens – Vermittlung auf sagenhafte 90% steigt, wenn die Person selbst aktiv ist. Dies ist einer der Hauptargumente, warum meine Coachings und Workshops einen sehr hohen praxisbezogenen Anteil aufweisen; also, besuchst du ein Workshop von TENNISTACTICS oder buchst ein Coaching, kannst du dir sicher sein, dass du selbst aktiv wirst. Ich verfahre dabei nach der Methode VENÜ = Vormachen - Erklären - Nachmachen - Üben
Vollbluttrainer aus Leidenschaft und Berufung
In der gemeinsamen Zusammenarbeit konzentriere ich mich voll und ganz auf meine beiden Kernkompetenzen Taktik- und Mentaltraining. Mein Ziel ist es den ambitionierten Tennisspieler/-innen die bestmögliche Unterstützung in der taktischen und mentalen Ausbildung zu bieten. Ein römischer Philosoph hat einmal gesagt: „In dir muss brennen, was du in anderen entzünden willst“. Ich bin von meinen Methoden und Inhalten so überzeugt, dass der Funke auf die Tennisspieler und Tennistrainer überspringt.
Ergebnisorientierung, damit am Ende etwas herauskommt
Die Wirkung meiner Produkte ist massgeblich dadurch bestimmt, was du am Ende aus dem Produkt oder dem Coaching mitnimmst. Ein sehr hoher Praxisbezug steht in allen Dienstleistungen die ich dir biete im Mittelpunkt meiner Tätigkeit. Ich garantiere dir einen direkten Praxisbezug während unserer gemeinsamen Zusammenarbeit.
Konsequente Nutzenorientierung & Fokussierung, die den ambitionierten Tennisspieler weiterbringt
Einen grösstmöglichen Nutzen für den Tennisspieler zu erzielen, ist die Grundlage der gemeinsamen Zusammenarbeit. Dazu konzentriere ich mich auf das Mental- und Taktiktraining für ambitionierte Tennisspieler. Grundlage dafür ist eine detaillierte Bedarfsermittlung und eine individuell auf den Spieler zugeschnittene Betreuung.
Mein starkes Leitmotiv: "Optimize your game"- "Werde zum besten Spieler deines Clubs"
Meine Mission ist es dich als ambitionierter Tennisspieler nach vorne zu bringen, wenn du Erfolg haben willst. Dein Spiel und dich als Spielerpersönlichkeit zu fördern und zu fordern ist meine Aufgabe, um dich bei der Erreichung deiner definierten Ziele optimal zu unterstützen.
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Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung Bestellvorgänge) und c (Gesetzlich erforderliche Archivierung) DSGVO. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Die Daten offenbaren wir gegenüber Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten. Die Daten werden in Drittländern nur dann verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. auf Kundenwunsch bei Auslieferung oder Zahlung).
Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen, z.B. Google, nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu deren Löschung mit anschliessender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern.
Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, ausser sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird in unregelmässigen Abständen überprüft. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.
Wir verarbeiten die Daten unserer Vertragspartner und Interessenten sowie anderer Auftraggeber, Kunden, Mandanten, Klienten oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als «Vertragspartner») gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.
Zu den verarbeiteten Daten gehören die Stammdaten unserer Vertragspartner (z.B. Namen und Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mailadressen und Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, vertragliche
Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie).
Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir grundsätzlich nicht, ausser wenn diese Bestandteile einer beauftragten oder vertragsgemässen Verarbeitung sind.
Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe, sofern diese für die Vertragspartner nicht evident ist, hin. Eine Offenlegung an externe Personen oder Unternehmen erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Vertrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten, handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben.
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, können wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung speichern. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Interessen der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, ausser sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO.
Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie für den Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich sind, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten in unregelmässigen Abständen überprüft wird. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Wir verarbeiten Daten gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.
Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.
Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.
Wie bereits vorstehend erwähnt arbeiten wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit bei Bedarf und soweit gesetzlich zulässig oder verlangt mit Dritten zusammen und geben Ihre Personendaten auch an diese weiter. Dazu zählen unter anderem:
Durch das Ergreifen geeigneter Massnahmen stellen wir dabei die Wahrung der gesetzlichen Vorgaben sicher.
Wo notwendig, haben wir mit unseren Datenverarbeitern entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäss Artikel 28 DSGVO abgeschlossen. Die Datenverarbeiter verpflichten sich darin zur Einhaltung der Datenschutz- und Datensicherheitsbestimmungen. Zudem räumen sie uns umfassende Prüfungs- und Kontrollrechte sowie Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsrechte ein.
Unsere Website enthält Hyperlinks zu Websites von Dritten, die nicht durch uns betrieben oder kontrolliert werden. Für deren Inhalt sowie Datenschutz-Praktiken sind wir nicht verantwortlich.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.
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Bei der Lieferung digitaler Inhalte erlöscht das Widerrufsrecht
Wenn Sie über unseren Online-Shop digitale Inhalte, wie z.B. Software, PDF-Dateien, E-Books, Video- oder Audiodateien bestellen, weisen wir Sie im Bestellprozess an entsprechender Stelle gesondert auf das Erlöschen des Widerrufsrechts hin. Ihre Kenntnis davon müssen Sie mit dem akzeptieren der AGBS (Klick auf das Kontrollkästchen) bestätigen. Durch Anklicken dieses Kontrollkästchens sowie des Buttons „Jetzt kaufen“ stimmen Sie ausdrücklich zu, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Ihr Widerrufsrecht für digitale Inhalte damit erlischt.
Einen grösstmöglichen Nutzen für den Tennisspieler und Tennistrainer zu erzielen, ist die Grundlage unserer Zusammenarbeit. Dazu konzentriert sich TENNISTACTICS auf das Mental- und Taktiktraining im Tennis. Diese Expertise entlastet dich als Trainer dort, wo du Unterstützung benötigst und gibt dir mehr Zeit für dein Kerngeschäft. Grundlage dafür ist eine Bedarfsermittlung und eine individuell zugeschnittene Betreuung.
